Puis-je annuler ma commande? S’abonner

Si votre commande a déjà été payée et qu’elle contient des produits personnalisés, elle ne pourra malheureusement pas être annulée. En effet, la fabrication débute automatiquement dès la confirmation du paiement.

En revanche, pour toute commande de produits non personnalisés, vous pouvez demander une annulation. Il vous suffit de nous envoyer un email en indiquant votre numéro de commande et votre demande d’annulation. Notre équipe reviendra vers vous au plus vite.

NB: Conformément à la législation, les biens nettement personnalisés ne peuvent pas être ni retournés ni annulés. En savoir plus sur nos CGV