Preguntas frecuentes
Retrouvez ci-dessous les questions récurrentes que nos clients nous posent.
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- ¿Qué ventajas tiene crear una cuenta?
- ¿Cómo modificar la información de la cuenta?
- ¿Se puede realizar un pedido sin crear una cuenta?
- Programa de afiliación
- ¿Cómo suscribirse al boletín?
Pedido
- ¿Puedo pedir un pack de etiquetas con dos dibujos o dos nombres diversos?
- ¿Dónde puedo encontrar mi número de pedido?
- ¿Cómo sé que el pedido está confirmado?
- ¿Dónde está/encuentro mi pedido? Estoy esperando el pedido pero no me llega
- Me he equivocado en la dirección. ¿Puedo cambiarla?
- Retraso en la entrega/ Aún no me llega el pedido
Envío
- Plazos de entrega/¿Cuánto se tarda en recibir el pedido?
- Tipos de envío y plazos de entrega
- Métodos de envío
- Número de seguimiento de envío para localizar el pedido
- Gastos de envío
- He recibido el producto equivocado
Pago
Descuentos y promociones
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Etiquetas termoadhesivas
- ¿Cómo despegar una etiqueta termoadhesiva?
- ¿Puedo modificar la cantidad de etiquetas en un pack?
- He perdido la hoja de papel vegetal incluido, ¿cómo puedo pegar mis etiquetas termoadhesivas?
- Busco etiquetas para bolis, lápices, marcadores etc.
- Busco las etiquetas Benfica
- Estoy buscando unas etiquetas para coser.
Etiquetas adhesivas
- Diferencia entre Ludisticks (adhesivas para ropa) y termoadhesivas (con el calor de la plancha)
- ¿Puedo pegar las etiquetas Ludisticks directamente en la ropa?
- ¿Puedo guardar las prendas de recambio en la bolsa de guardería?
- ¿Las etiquetas blancas borrables pueden ser lavadas en el lavavajillas?
- ¿Vendéis también etiquetas para botellas?
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- ¿Cómo usar mis vales de compra del programa de afiliación?
- ¿Cómo despegar una etiqueta termoadhesiva?
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