No he recibido mi regalo de este mes. Seguir

No he recibido mi pegatina del mes, mi imán del mes o los pequeños regalos anunciados.

¿Por qué?

Es posible que la persona encargada de preparar tu pedido haya olvidado incluirlo. A veces se encuentra simplemente en el fondo del sobre o del paquete recibido. Te recomendamos buscarlo bien antes de contactar con nosotros o preguntar a las personas de tu entorno por si algún niño o miembro de la familia lo hubiera encontrado.

¿Podéis enviármelo?

Si después de comprobarlo resulta que efectivamente se trata de un olvido por nuestra parte, podemos, siempre que haya existencias disponibles, volver a enviarte ese pequeño regalo que tanto echas de menos.