¿Puedo cancelar mi pedido? Seguir

Si tu pedido ya ha sido pagado y contiene productos personalizados, lamentablemente no podrá cancelarse. La fabricación comienza automáticamente en cuanto se confirma el pago.

Sin embargo, para cualquier pedido de productos no personalizados puedes solicitar la cancelación. Solo tienes que enviarnos un correo electrónico indicando el número de pedido y tu solicitud de cancelación. Nuestro equipo te responderá lo antes posible.

Nota: De acuerdo con la legislación, los bienes claramente personalizados no pueden devolverse ni cancelarse. Puedes encontrar más información en nuestras Condiciones Generales de Venta (CGV).